Бизнес-тренинги

«Многочисленные исследования показывают, что успех человека, работающего в сфере постоянного общения, на 80% зависит от его коммуникативной компетентности».

Мы можем вам помочь:

• если вы хотите обучить персонал грамотно продавать ювелирные украшения
• если у вас возникли трудности с организацией персонала, и вы хотите мягко внедрить изменения с целью повышения рентабельности бизнеса
• если хотите подзарядить персонал и настроить на продажи
• если вы хотите увеличить прибыль за счет качественного обслуживания покупателей
• если вы поставили профессиональные цели и ищете эффективные способы их достижения
• если вы хотите провести аттестацию и не знаете с чего и как начать.

• проведем тренинги и семинары:
  1. по продажам, эффективной работе с клиентами, презентации ювелирных украшений, работе с возражениями
  2. по теме «Ювелирное дело»
  3. по управлению, мотивации, командообразованию
• создадим стандарты обслуживания Клиентов
• выстроим систему обучения
• проведем аттестацию и оценку персонала
• подготовим чек-листы, тесты, кейсы для проверки знаний и навыков
• поможем написать инструкции и положения
• подзарядим энергией и настроим персонал на достижение запланированного результата.

• Психология продаж ювелирных украшений
• Эффективное обслуживание VIP-клиентов
• Управление продажами: Клиент, Товар, Продавец
• Презентация ювелирного украшения
• Корпоративные стандарты от А до Я
• Работа с возражениями и сомнениями клиента
• Навыки решения конфликтных ситуаций с клиентами
• Работа с манипуляцией клиента
• Подзаряжаем батарейку (подзарядка персонала перед пиком продаж)
• Навыки эффективной коммуникации (техники присоединения к Клиенту, подстройка, ведение, управление коммуникацией)

• Тренинг командообразования
• Эффективное управление персоналом (МПОК: мотивация, планирование, организация, контроль)
• Наставничество: как правильно обучать персонал на местах
• Подбор и оценка персонала
• Развитие персонала. Коучинг
• Стресс-менеджмент

Продолжительность любого тренинга от 1 до 2 дней.

Программы обучения смогут помочь вам и вашей команде в решение актуальных задач, постоянно поддерживать профессиональный уровень, выйти на новые горизонты развития.

Мы понимаем, что каждая Компания - это уникальный организм со своей культурой, правилами и ценностями, поэтому мы всегда рады предложить для вас персональную программу обучения и развития персонала.

Напишите или позвоните нам для более быстрого решения вашего вопроса.

Наша почта: diamond-training@mail.ru

Наши телефоны: +7 (903) 973 48-19; +7 (495) 510-53-17